（注：全文基于公开课程大纲及教学实录综述，引用源见括号内编号）
一、课程体系：与执行的协同框架
商学院的运营管理课程构建“-战术-执行”三层知识体系：
- 层
聚焦运营与企业整体目标的匹配（如供应链定位、心能力塑造），通过例拆解企业如何通过资源优化实现长期竞争力12。例如，运营需明确产品服务组合、产能布局及数字化转型路径。 - 战术层
涵盖供应链协同、库存模型（如MRP/ERP系统）、质量管理工具（如6σ与TQM）。韩庆熙大学MA课程调利用大数据分析需求预测，降低牛鞭效应311。 - 执行层
涉及现场管理技术：丰田生产体系（JIT看板控制）、设施布局优化（流水线设计）、工作测量方（标准化作业），周士量课程通过工厂实景演示降低七大浪费9。
二、例教学：链接理论与商业现实
- 行业标杆剖析
如清华经管学院引入消费品企业导师，解析“全渠道库存同步”“快速换模技术”等实景，揭示运营效率如何支撑市场扩张3。 - 决策模拟工具
哈佛商学院课程嵌入动态沙盘演练，学员通过调整产能配置、采购参数应对需求，直观体会成本与速度的权衡6。
三、技术赋能：数字化运营新范式
- 智能系统应用
陈良教授在清华课程中演示算驱动的排程优化（如APS系统），结合IoT设备数据实时监控设备OEE10。 - 敏捷机制
SN商学院视频课展示“需求感知-动态补货”模型，通过ZARA例说明小批量快反供应链的设计逻辑13。
四、能力跃迁：从管理者到者
- 结构化问题解决
史先进逻辑课程训练“MECE原则”拆解运营瓶颈，例如用鱼骨图分析交货延迟的根因（供应商/工艺/计划环节）7。 - 可持续运营设计
成都大学MA探讨ESG指标内化：碳足迹追踪纳入采购评估，闭环供应链减少资源损耗315。
当前课程趋势呈现三大转向：微观技术深化（AI预测算替代经验决策）、跨边界整合（产销协同的S&OP机制）、人文值重构（柔性组织适应新生代员工）19。学者普遍示：脱离语境孤立优化流程，易陷入“高效却无效”的14。
MA运营管理视频课程作为商学教育的重要载体，深度融合理论框架与实践场景，为管理者提供系统性思维与决策工具。以下基于多源课程内容整合其心值与学习要点：
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