涂的失败并非孤例。它曾被视为印刷行业数字化转型的创新，其关闭促使行业重新审视印刷电商与印刷商业模式的可持续性5。有分析指出，其运营模式依赖母补贴，缺乏独立盈利路径，在传统行业下行时首当其冲。应用本身的技术迭代停滞也是隐患——最后一次功能更新停留在2015年，长期未优化用户体验或拓展新功能，逐渐被市场边缘化13。
涂的例示用户：依赖单一云端存储存在风险，定期本地备份或选择支持开放格式（如Markdown）的工具至关重要；对企业而言，探索可持续商业模式、建立透明的服务终止预，是维护用户信任的心。当数字服务成为知识管理的载体，其存续已不仅是商业问题，更关乎用户的知识资产安全[[5][9]13。
这一决定对用户了显著冲击。许多用户反映，仅在发布公告，未通过应用内推送、短信或邮件等直接渠道用户，导致大量用户未能及时备份数据。当用户尝试登录时，发现服务器已关闭，多年积累的读、摘录资料无访问或导出。在贴吧等平台，用户表达了烈不满："我压根都不知道这事，真的服了，我还给他们打过""我的资料找不回了吗？你们停止运营，为什么没有任何？"9。这种突然中断服务的处理方式，露了数字服务商在用户数据管理责任上的缺失。
面对服务终止，用户开始寻求替代方。部分老用户转向"萝卜书摘"等工具，该类应用同样提供文字识别与记管理功能，但在操作逻辑上存在差异：涂采用"涂抹式"逐字选取，精准度高但效率较低；萝卜书摘则通过移动选框批量识别，支持一键导出至印象记，并增加了社交化阅读功能13。迁移过程并非无缝衔接，用户仍需手动重建记体系，且原始数据因服务器关闭而的例比比皆是。
涂的停止运营，给众多忠实用户带来了资料的困扰，也折射出数字服务可持续性的挑战。根据息，涂由朱勇创立并运营，是其母金冠方舟纸业有限旗下的重要项目。该应用专注于提供便捷的图文识别与记整理服务，用户可通过涂抹或框选的方式精准提取书籍、文档中的文字内容，并支持个性化编辑与存储。长期依靠母输维持运营的模式埋下了隐患。金冠方舟作为传统纸业企业，在行业寒冬中经营受挫，难以继续承担涂每年高达1000多万元的运营成本。朱勇最终决定"壮士断腕"，于2021年6月10日正式关闭涂服务[[5]9。
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