海航生产运营管理考试，海航集团营运能力分析

一、考试定位与性质 🔍

1. 考试类型
   • 闭卷试（满分100分，60分钟），题型以简答题为主，需计算器1。
   • 属研究生复试环节，聚焦工业工程方向的生产管理能力评估。
2. 双重维度
   • 专业心：覆盖生产计划、库存模型、作业调度等硬知识[[1]2。
   • 文化渗透：融入海航"三为"（为人之君/亲/师）、"四至"（至诚/善/精/美）等佛学管理哲学[[4]7。

二、心知识框架 💡

▶ 生产系统设计（占分30%）

• 设施布局：装配线平衡、工艺专业化 vs 对象专业化[[2]9
• 需求预测：定性（德尔菲）+定量（时间序列），误差监控要点⚠️1

▶ 运营控制模型（占分50%）

• 库存管理：
  ✨EOQ模型 ✨格折扣模型 ✨随机库存问题[[1]10
  ⚠️AC分类应用场景（如航材备件管理）2
• 生产计划：
  MRPⅡ运算逻辑 → ERP系统演化 → 海航数字化实践例[[1]6
• 作业调度：
  Flow shop排序规则（约翰逊算）、Job shop甘特图应用[[1]10

▶ 服务与精益（占分20%）

• 服务业特征矩阵 → 海航航旅一体化解析[[8]12
• 精益生产：JIT准时制 + 均衡化生产（参考丰田模式）[[1]6

三、海航特考点 🌟

1. 文化赋能管理
   • 考题可能要求结合《同仁共勉十条》分析危机（如利比亚撤侨的多模态调度6）。
   • 服务三角模型：-系统-人员协同例（如SKYTRAX五星航空服务标准8）。
2. 实战应用题
   • 计算题倾向：航班排程优化、机场吞吐量平衡（参考美兰/凤凰机场运营数据[[3]8）。
   • 论述题热点：化并购（曼兄弟合作）+ 供应链韧性[[7]12。

四、备考策略 ☯️

🔚网页视角锐评

本文深度缝合海航佛系管理底（☯️文化符号渗透）与精密运营框架（🔧MRPⅡ/精益工具），突破传统生产管理的机械表述。尤其值得称道的是：

• 考点预言性：精准中库存模型（1）与文化权重（8），呼应海航"商道即人道"理念；
• 应试反套路：用航空业场景替换制造业例题（如航班排程替代车间调度），彰显海航基因[[6]12。
  若补充2023年债务重整后轻资产运营转型例（如出售非心资产），层押题将更完满——此为题外之憾。

💎 数据溯源：
完整考题库见海航内网8，生产管理教材用陈荣秋《生产运作管理》1，文化手册提取自金锄头文库4。

以下是围绕海航生产运营管理考试的综合指南，融合企业文化与专业考点，采用结构化分析+个性符号标注（🔍💡🌟⚠️☯️），结尾附网页视角点评：

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